Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Svečana dodela priznanja „Moj izbor” i „Dobročinitelj”

U četvrtak, 30. marta 2023. godine, u Velikoj sali Medija centra u Beogradu, u okviru kampanje „Najbolje u Srbiji”, svečano su uručena priznanja "Moj izbor" i "Dobročinitelj".

Hoće li potrošači imati pravo na popravku proizvoda i van garantnog roka

Evropska komisija je ovih dana počela da promoviše produžetak rokova za popravljanje proizvoda, sa ciljem da se u budućnosti uvede takva obaveza za proizvođače. Potrošači bi na ovaj način ...

Otvorena vrata

Centar potrošača Srbije je obeležio mesec potrošača manifestaciom pod nazivom „Otvorena vrata potrošača“.

Pilot projekat "Sačuvajmo stare vojvođanske sorte povrća"

Statistički podaci pokazuju da je u svetu izgubljeno od 1900. godine oko 75 % sorti poljoprivrednih kultura. Međutim, ni kod nas situacija nije bolja jer su domaće sorte povrća ugrožene i ...

INSPEKCIJA ZATVORILA ŠTANDOVE NA SAJMU AUTOMOBILA: Oblepljeni trakom zbog neevidentiranja prometa

PORESKA uprava zatvorila je danas više štandova na Sajmu automobila i Sajmu motocikala "Motopešn", na Beogradskom sajmu, zbog neevidentiranja prometa. Već prvog dana na sajmu su posetioci ...

Gde završava polovna odeća

U Africi, u koju Evropa šalje 46 odsto svog korišćenog tekstila, postoji tržište te garderobe, ali veliki deo završava na ulicama i u rekama. lan Evropske unije jeste da 2030. sva odeća ...

Svetski dan zaštite prava potrošača

Poštovani potrošači danas se obeležava Svetski dan zaštite prava potrošača.

Ne postoji „ugljen-dioksid neutralna” banana ili plastična flaša

Klimatski neutralne tvrdnje o hrani moraju biti zabranjene i sklonjene sa proizvoda, upozorila je Evropska organizacija za zaštitu potrošača BEUC, a deset organizacija skrenulo je pažnju na ...

SLANINA MOŽE IZAZVATI RAK? Naučnici došli do zastrašujućih saznanja, traže da se odmah zabrani ovaj ...

Da li bi nitrite, hemijske dodatke u većini suhomesnatih proizvoda kao što su šunka, slanina i kobasice trebalo zabraniti zbog povezanosti sa dijabetesom tipa 2 i rakom creva.Nova naučna ...

KUPUJETE KOLA? EVO ZAŠTO SE KEŠ KREDIT VIŠE ISPLATI OD AUTO KREDITA I LIZINGA

Mnogo je puteva do novog auta, ali je samo na jednom od njih ćete proći najjeftnije. Ukoliko planirate kupovinu automobila, prva stvar koju treba da uradite jeste da - pripremite novac. ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

30 maj 2022 - 1271 Views

Kupovina u Srbiji se u većini slučejeva svodi na kupovi osnovnih životnih namirnica.  Za meso  slobodno možemo…

SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?

07 jun 2021 - 1833 Views

Turisti koji ove godine žele da odu na more susreću se s mnogim problemima i nerazumevanjem s̷

Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?
Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

16 mart 2021 - 1726 Views

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minu

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 2906 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Svečana dodela priznanja „Moj izbor” i „Dobročinitelj”

Svečana dodela priznanja „Moj izbor” i „Dobročinitelj”

31 mart 2023 - 25 Views

U četvrtak, 30. marta 2023. godine, u Velikoj sali Medija centra u Beogradu, u okviru kampanje „Najbolje…

Hoće li potrošači imati pravo na popravku proizvoda i van garantnog roka
Hoće li potrošači imati pravo na popravku proizvoda i van garantnog roka

30 mart 2023 - 35 Views

Evropska komisija je ovih dana počela da promoviše produžetak rokova za popravljanje proizvoda, s

Pilot projekat
Pilot projekat "Sačuvajmo stare vojvođanske sorte povrća"

24 mart 2023 - 0 Views

Statistički podaci pokazuju da je u svetu izgubljeno od 1900. godine oko 75 % sorti poljoprivrednih

Pilot projekat
Pilot projekat "Sačuvajmo stare vojvođanske sorte povrća"

24 mart 2023 - 65 Views

Statistički podaci pokazuju da je u svetu izgubljeno od 1900. godine oko 75 % sorti poljoprivrednih

Otvorena vrata

Otvorena vrata

28 mart 2023 - 43 Views

Centar potrošača Srbije je obeležio mesec potrošača manifestaciom pod nazivom „Otvorena vrata potrošača“.

Skupština CEPS-a 2021.
Skupština CEPS-a 2021.

21 jun 2021 - 1372 Views

Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna S

Svetski dan potrošača
Svetski dan potrošača

15 mart 2021 - 1605 Views

Poštovani potrošači, Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Obaveštenje povodom vanrednog stanja
Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 2396 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uved

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li kupujete hranu on-line?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
Home Na vrh strane