Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Rast elektronske trgovine u Srbiji nije nikakvo iznenađenje budući da ovakve trendove od početka pandemije beleže i zemlje u kojima je ona bila dominantna. Na našem tržištu je u prethodne ...

Kompanije prelazi na cirkularnu ekonomiju. 

Od oko 450.000 prodatih turističkih aranžmana u Srbiji do sada je izdato 300.000 zamenskih vaučera putnicima koji zbog pandemije virusa korona nisu otputovali. Oni će, prema uredbi Vlade ...

Komisija za zaštitu konkurencije je pokrenula postupak ispitivanja povrede konkurencije po službenoj dužnosti i izvršila nenajavljene uviđaje u privrednim društvima Roaming Electronics ...

Šta će pokazati matematika za 2019. godinu, to ćemo videti, rekao je ministar energetike. Elektroprivreda Srbije nije za sada podnela zahtev za povećanje cene električne energije, izjavio ...

Kupac svakog meseca plaća tarife „trošak garantovanog snabdevača” i „obračunsku snagu”, bez obzira na to da li je na mernom mestu bilo potrošnje električne energije ili ne, kažu u EPS-u.

Gostovanje predsednice CEPS-a na Prvoj televiziji u vezi sa primenom Pravilnika o kvalitetu usitnjenog mesa, poluproizvoda od mesa i proizvoda od mesa.

...

UVOD

Ovaj izveštaj obuhvata pregled rezultata istraživanja koje ima za cilj da opiše stavove potrošača prema mesnim prerađevinama i opiše navike u konzumiranju istih. Istraživanje odgovara ...

Državna sekretarka u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić, saopštila je da je to Ministarstvo u saradnji sa USAID-om objavilo vodiče za elektronsku trgovinu ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 785 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 1021 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 1294 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 1436 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Hrana traženija od tehničkih uređaja

Hrana traženija od tehničkih uređaja

24 septembar 2020 - 15 Views

Rast elektronske trgovine u Srbiji nije nikakvo iznenađenje budući da ovakve trendove od početka pandemije beleže i…

Možete da im vratite nameštaj, ali i da kupite polovan: Ikea menja koncept poslovanja
Možete da im vratite nameštaj, ali i da kupite polovan: Ikea menja koncept poslovanja

15 septembar 2020 - 30 Views

Kompanije prelazi na cirkularnu ekonomiju. 

Čak 300.000 aranžmana odloženo za sledeće leto
Čak 300.000 aranžmana odloženo za sledeće leto

10 septembar 2020 - 42 Views

Od oko 450.000 prodatih turističkih aranžmana u Srbiji do sada je izdato 300.000 zamenskih vaučer

Komisija pokrenula postupak protiv učesnika na tržištu potrošačke elektronike
Komisija pokrenula postupak protiv učesnika na tržištu potrošačke elektronike

04 septembar 2020 - 82 Views

Komisija za zaštitu konkurencije je pokrenula postupak ispitivanja povrede konkurencije po služben

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 505 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 781 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 1147 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane