Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
utorak, 24 mart 2015 11:49

Ne pomažu ni niske kamate

Banke su smanjile kamate na stambene kredite, i to na ispod četiri odsto, ali i pored toga građani gotovo i ne uzimaju ovu vrstu pozajmice. Naime, prema podacima Kreditnog biroa, prošlog meseca ovi krediti su se mahom otplaćivali, a gotovo da i nisu traženi. Otuda je u martu ukupan dug stanovništa po osnovu stambenih kredita smanjen za 5,8 milijardi dinara odnosu na februar.

petak, 20 mart 2015 07:49

Nude poklon - daju prevaru

Sve agresivniji prodavci sa svojim "neverovatnim" ponudama, građanima kidaju živce! Ne prođe dan, a da neko ne pozove kupca na "besplatnu" večeru, ponudi mu putovanje za dvoje, čestita mu jer je "upravo on dobitnik vredne nagrade". Nedostaje samo sitnica, da plati PDV ili transport, a taj trošak je često i veći od vrednosti proizvoda. Uz sve to, na gratis druženju, potrošač je pod takvim pritiskom da reklamiranu robu mora da kupi. Ovakvi pozivi broje se milionima, ali u inspekciji kažu da je lane samo u tri navrata utvrđeno nedozvoljeno oglašavanje.

sreda, 18 mart 2015 07:43

KRIZA! Dnevno trošimo 365 dinara

Prosečan račun u prodavnicama za samo tri godine pao je sa 500 na 365 dinara, kupovine su sve ređe, sve češće plaćamo čekovima.

I još svaki treći proizvod kupujemo na akcijama koje podrazumevaju popust.

Mart. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu neophodnih vitamina, a da  budžet  može to da izdrži. Kada god to budu mogli volonteri CEPS-a će obilaziti pijace i prodavnice i na taj način pomagati potrošačima  koji ne mogu ili nemaju vremena za obilazak prodavnica, da za sebe  naprave najpovoljniji izbor.

subota, 14 mart 2015 10:55

Svetski dan potrošača

Poštovani potrošači,

Srećan vam praznik!

Svakog 15. marta, obeležava se  svetski dan potrošača. Mnogi se, počev od trgovaca pa do političara tek tada sete potrošača i njihovih prava.

Prosečna cene transporta prirodnog gasa u Srbiji je povećana za 2,4 puta, odnosno sa 1,13 na 2,70 dinara po metru kubnom, zbog usaglašavanja sa direktivama Evropske unije.

Povećanjem cene transporta od 1. februara obezbedjeno je da se i u Srbiji cene transporta prirodnog gasa formiraju na isti način kao u EU, saopštila je Agencija za energetiku Republike Srbije (AERS).

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaEdukacije/seminariCEPS Na vrh strane