Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
subota, 19 decembar 2015 08:49

Krediti će biti još jeftiniji

Objavio

I u sledećoj godini prema očekivanjima banaka i Narodne banke Srbije očekuje se smanjenje kamata na kredite, kako građana koji se zadužuju, tako i preduzeća. Kako je rekla Jorgovanka Tabaković, guverner centralne banke kamate na zajmove firmi su sada u proseku 7,5 odsto u dinarima, a za stanovništvo 13,2 odsto. Trend smanjenja kamata će se nastaviti i u narednoj godini.

utorak, 15 decembar 2015 07:57

Falš izgubljen u prevodu

Objavio

Carinici su ove godine sprečili uvoz više od 11.500 različitih odevnih predmeta, 3.000 modnih dodataka i skoro 1.500 pari patika i cipela. Iza nalepnica sa imenima čuvenih svetskih brendova krili su se falsifikati. Na meti plagijatora, govori iskustvo Uprave carina, najviše su mobilni telefoni i oprema za njih. Slede kopije odeće i obuće, koje čine čak četvrtinu otkrivenih povreda prava intelektualne svojine. Ubedljivo najčešće krivotvore se "Adidas", "Najk", "Helo Kiti", "Polo", "Armani", "Lakost", "Tomi Hilfiger", "Barberi" i "Bos".

sreda, 09 decembar 2015 07:53

Vlada najavila povećanje akciza

Objavio

Sa prvim danom nove godine, zbog povećanja akciza, možemo očekivati poskupljenje goriva i svih alkoholnih pića. Predlog izmene Zakona o akcizama, koji je usvojila Vlada Srbije, već je ušao u skupštinsku proceduru i trebalo bi da bude usvojen po hitnom postupku. On predviđa za tečni naftni gas povećanje akcize za dinar po litru, za dizel ovaj namet će biti veći za četiri dinara, a za bezolovni benzin 2,5 dinara po litru.

ponedeljak, 07 decembar 2015 08:19

Mali telekomi i potrošači zajedno protiv bivših monopola

Objavio

Male telekomunikacione kompanije, potrošači i nevladine organizacije udružili su se u savez NetKonkurencija koji će se zalagati za više konkurencije na tržištu širokopojasnih telekomunikacionih mreža u Evropi. Njihov cilj je da evropskim zakonodavcima pravovremeno, dok traje rad na novoj regulativi za sektor telekomunikacija, ukažu na probleme, pored ostalog na potrebu kontrole velikih provajdera, često bivših državnih monopola. S obzirom na aktuelnost teme, osnivaju se i druge grupe koje za cilj imaju borbu za veću konkurenciju na evropskom tržištu širokopojasnih usluga.

četvrtak, 03 decembar 2015 14:21

Besplatna struja za još 20.000 korisnika

Objavio

Novom uredbom po kojoj povlašćeni građani ostvaruju pravo na besplatnu struju broj zaštićenih korisnika biće povećan za više od 20.000.

Ministarstvo energetike završilo je Uredbu o energetski zaštićenim kupcima po kojoj će dosadašnju ograničenu mesečnu kvotu od 120 do 250 besplatnih kilovat-sati struje, umesto duplo, moći da prekorače do četiri puta.

Ako ste u nekom od prethodnih postova pojeli u piceriji posnu picu, gotovo je izvesno da ste se u stvari omrsili. Ukoliko ste konzumirali biljni kačkavalj, sva je verovatnoća da ste uneli i mlečne sastojke. Ako imate poverenja u proizvođače koji na ambalaži ističu natpise "posno", pročitajte malo bolje deklaraciju na poleđini i videćete da to u stvari znači da je taj proizvod samo možda postan. I tako dalje.

petak, 27 novembar 2015 11:15

Počela šoping groznica „Crni petak“

Objavio

Crni petak je nastao u Americi i nastupa odmah nakon Dana zahvalnosti, svakog četvrtog četvrtka u novembru mesecu. Ove godine Crni petak nas očekuje 27.11. 2015. Crni petak označava početak sezone kupovine poklona dragim ljudima, a uoči novogodišnjih praznika i obično označava najprometniji šoping dan u godini. Ovim danom počinje sezona kupovine božićnih i novogodišnjih poklona, tako da vlasnici i zaposleni u radnjama prave posebne promotivne ponude kako bi privukli što više kupaca.

četvrtak, 26 novembar 2015 08:03

Kontrolorima elektrošokeri?

Objavio

Zahtev kontrolora u zagrebačkom gradskom prevozu, koji iz straha zbog učestalih fizičkih napada traže da ih u obavljanju radnog zadatka prati obezbeđenje, pa čak i da sami nose oružje u vozilima, danima je glavna tema u hrvatskoj prestonici, a vest je stigla i do njihovih beogradskih kolega koji nisu ostali ravnodušni!

sreda, 25 novembar 2015 11:02

Kusur na štetu kupaca

Objavio

Svake godine trgovci u našoj zemlji zbog apoena manjih od dinara "zarade" minimum 90 miliona dinara. Svaki potrošač u radnji, naime, dnevno "izgubi" pet para. Na mesečnom nivo to je tek 1,5 dinara, a za 12 meseci to je ceh od 18 dinara. Iznos po potrošaču je više nego skroman, ali u Srbiji je oko pet miliona potrošača.

ponedeljak, 23 novembar 2015 14:29

NBS: Najviše je „crvenih“, tako i treba

Objavio

Koliko puta vam se u prodavnici desilo da, kada izvadite novčanicu od 1.000 dinara da biste platili upola manji račun, to proprati namrštena grimasa trgovca uz pitanje: “Imate li nešto sitnije?”.

Uprkos takvom iskustvu, u Narodnoj banci Srbije za “Blic” tvrde da u gotovinskom prometu ima dovoljno novčanica u svim apoenima, a da se odluka o broju donosi na osnovu analize potreba tržišta.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Homeceps Na vrh strane