Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 29 januar 2014 00:00

U središtu pažnje 14.01.2014

Praznici, puna trpeza i - prazni novčanici! Kako pregurati januar, za većinu najduži i najteži mesec u godini? Koliko nas košta praznični potrošački entuzijazam ? Od čega će zavisiti boljitak u kućnim budžetima? Iako ekonomisti predviđaju težu godinu od prethodne, za vreme praznika o tome se u mnogim porodicama nije mnogo razmišljalo. Neki su trošili i više nego što su zaradili. Ali, sada kada su praznici i darivanja prošli, nastupa otrežnjenje i suočavanje sa stvarnošću i - novim dugovima! Ni praznična sniženja za mnoge nisu bila dovoljno niska, s obzirom da mnogi ukazuju na fingirane rasprodaje!

utorak, 28 januar 2014 07:40

Važno saopštenje

Republika Srbija
Ministarstvo saobraćaja
UPRAVA ZA TRANSPORT OPASNOG TERETA
Broj: službeno

Datum: 24.01.2014. godine
B e o g r a d

Nadovezujući se na dosadašnja saopštenja Uprave za transport opasnog tereta (Uprava) vezana za TNG boce za gas za domaćinstvo, smatramo za obavezu da Vas dodatno informišemo o rizicima kojima se izlažu građani i o naporima koje Uprava preduzima za rešavanje bezbednosnih rizika i za snabdevanje tržišta gasom u tehnički ispravnim TNG bocama.

ponedeljak, 27 januar 2014 07:14

Merači toplote koštaju 100 miliona evra

Sva domaćinstva koja su priključena na daljinski sistem grejanja, od 1. januara 2015. moraće da instaliraju kalorimetre, koji mogu da smanje potrošnju, a samim tim i račune. Ipak, za oko 500.000 stanova u Srbiji koje greju lokalne toplane, ugradnja merača toplote na svakom radijatoru koštaće bar 100 miliona evra.

petak, 24 januar 2014 07:08

EPS priznao da su nas pokrali na struji

Kao razlozi za smenu prvog čoveka „EPS snabdevanja“ Dejana Vasića navode se propusti u obračunu decembarskih računa za isporučenu električnu energiju.

To, kako saznajemo, neće biti jedini funkcioner koji će, zbog skandala sa obračunom električne energije za decembar, ostati bez fotelje. U toku je, kako nam je juče potvrđeno, i provera odgovornosti direktora svih pet distribucija.

OVO MORATE ZNATI: Šta učiniti kad vam se štedljiva sijalica razbije u stanu - nikako je ne dirajte golim rukama!

Ni dve manje fabrike ne mogu da potroše struju za mesec dana kao moje domaćinstvo. Za 31 dan u decembru stigao mi je račun od 1,69 miliona dinara, jer sam navodno izgorela gotovo 100.000 kilovata. Najveći deo je, naravno, u crvenoj zoni, požalila se našoj redakciji Nišlijka Tijana Tošić.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaEdukacije/seminariCEPS Na vrh strane