Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 10 septembar 2014 08:15

Svaki drugi zajam u dinarima

Građani i preduzeća sve više uzimaju dinarske kredite, pa sada gotovo svaki drugi klijent u bankama traži pozajmicu u našoj valuti. I zvanični podaci Narodne banke Srbije pokazuju da su plasmani u domaćoj valuti dostigli skoro 43 odsto, a uz to iz meseca u mesec rastu.

Umesto potrošačkih kredita, sve se više koriste kreditne kartice i plaćanje karticama na rate, bez kamate, ali čekovi ne gube na popularnosti. Pojedine banke imaju sklopljene ugovore sa trgovcima, pa građani mogu da plaćaju na rate, kreditnim karticama bez obračuna kamate. Prilikom plaćanja trgovac odmah zaračuna i podeli iznos na rate, a koliko će ih biti, uglavnom zavisi od iznosa, ali i ugovora koji banka ima sa trgovcem. Najviše do 12 rata.

utorak, 02 septembar 2014 07:58

Kupac ne zna ko ga truje

POTROŠAČ u Srbiji ne zna ko mu prodaje pokvareno meso, ko mu sipa gorivo od koga mu „štuca“ automobil... Jer, podaci iz redovnih i vanrednih kontrola inspektora svode se na suve brojke, koje građanima ništa ne znače. Navode broj krivičnih i prekršajnih kazni, količinu bačene neispravne hrane, ali nikada i ime proizvođača, ugostitelja ili prodavca koji su odgovorni za takve, često i veoma rizične „propuste“. Njihova imena javnosti su poznata samo u incidentnim slučajevima, kada dođe do masovnog problema.

Evropska unija postavila je cilj da do 2030. godine smanji potrošnju električne energije do 30 odsto i u sklopu toga na tržištu od 1. septembra neće više biti jačih usisivača koje gotovo svaka prosečna porodica ima.

Srbija će do kraja godine odrediti rok do kada će ovaj propis zaživeti kod nas.

petak, 29 avgust 2014 19:19

NALED I NKEU O POLITICI KONKURENCIJE

27. avgusta 2014. u Narodnoj skupštini održan je prvi sastank Radne grupe 6 Nacionalnog konventa o Evropskoj uniji za pregovaračko poglavlje 8 politika konkurencije, kojom koordinira NALED.

utorak, 26 avgust 2014 07:51

Dugovi će se odbijati od plate

Od trenutka kada izvršitelji prvi put kontaktiraju sa neplatišima, potrošači imaju najviše mesec dana da poplaćaju dugove za struju ili im preti - zaplena imovine. Privatni izvršitelji krenuće od ponedeljka u akciju prinudne naplate neplaćenih starih računa za kilovate. Ako u roku od osam dana ne plate zaostale troškove, dugovi se najpre skidaju sa plata, penzija, štednje, a poslednja instanca, nakon 28 dana, jeste i plenidba umetnina, automobila, pa i kuća.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaEdukacije/seminariCEPS Na vrh strane